KOMA.ID, JAKARTA – Aktivis perlindungan konsumen, Kombes Pol Manang Soebeti alias Pak Bray menyampaikan peringatan kepada para petinggi dan pemilik perusahaan pinjaman daring (pinjol) atau pindar terkait praktik penagihan yang menggunakan teror dan doxing terhadap konsumen.
Manang mengatakan, keresahan masyarakat terhadap praktik penagihan pinjol berpotensi memunculkan perlawanan dari para korban. Ia menyebut dalam beberapa hari terakhir telah muncul akun-akun anonim yang melakukan doxing terhadap sejumlah petinggi perusahaan pinjol.
“Ini pesan saya untuk para petinggi ataupun para pemilik dari pindar/pinjol tersebut. Tampaknya hari-hari ke depan akan lebih ramai lagi perlawanan dari para korban pinjol,” kata Manang dalam video yang ia unggah di media sosialmedia sosial, Kamis (1/10/2026).
Menurutnya, fenomena tersebut perlu menjadi perhatian serius karena ia menilai praktik doxing dan teror dalam penagihan telah membuat banyak masyarakat mengalami tekanan.
Ia mengatakan, jutaan masyarakat menjadi korban perlakuan yang dinilainya sebagai teror dan doxing oleh debt collector (DC) pinjol.
“Mereka sangat menderita, mereka sangat malu, mereka sangat frustrasi menghadapi teror-teror penagihan yang dilakukan oleh DC pinjol,” ujarnya.
Manang menilai kemarahan masyarakat tersebut berpotensi berbalik kepada pihak perusahaan, khususnya para pimpinan yang dianggap bertanggung jawab terhadap aktivitas penagihan yang dilakukan vendor atau debt collector.
“Dan ini mungkin akan berbalas kepada para petinggi pindar atau pinjol yang seharusnya bertanggung jawab atas perbuatan yang dilakukan oleh DC-DC pinjol tersebut,” katanya.
Karena itu, Manang berharap perusahaan pinjol segera memberikan arahan kepada seluruh vendor penagihan agar tidak melakukan doxing terhadap konsumen.
Ia mengingatkan, jika praktik tersebut tidak segera dihentikan, dirinya memperkirakan aksi doxing terhadap petinggi perusahaan pinjol dapat terus terjadi oleh akun-akun anonim yang disebutnya telah marah terhadap praktik penagihan tersebut.
“Mudah-mudahan para petinggi dari pindar pinjol ini bisa memberikan arahan atau memerintahkan seluruh vendor penagihan untuk tidak melakukan doxing kepada konsumennya,” ucap Manang.
Menurut Manang, kemarahan masyarakat terhadap praktik penagihan tersebut sudah semakin besar. Karena itu, ia meminta para pimpinan perusahaan pinjol melakukan introspeksi dan segera mengambil langkah untuk mengantisipasi persoalan tersebut.
“Masyarakat sudah capek, masyarakat sudah marah,” tegasnya.
Manang berharap perusahaan pinjol dapat melakukan mitigasi agar praktik penagihan yang menggunakan teror dan doxing terhadap konsumen tidak terus terjadi.
“Ini pesan saya untuk para petinggi ataupun para pemilik dari pindar pinjol tersebut. Mudah-mudahan bisa segera introspeksi diri,” pungkas Manang.
