Koma.id | Jakarta – Isu keamanan data pribadi kembali mencuat di tengah maraknya penggunaan layanan pinjaman online (pinjol). Pertanyaan mendasar kerap muncul di tengah masyarakat: Benarkah pinjol bisa mengakses kontak HP nasabah?
Faktanya, secara teknis aplikasi pinjol memang memiliki kemampuan untuk mengakses daftar kontak di ponsel pengguna. Namun, legalitas aplikasi menjadi garis pemisah utama antara praktik yang sah secara hukum dan tindakan ilegal yang melanggar privasi.
Batas Waktu Pengkinian Data BSU 2026 Berakhir, Pekerja Diminta Pantau Status Penyaluran Rp 900.000
Berdasarkan aturan Otoritas Jasa Keuangan (OJK) dan Asosiasi Fintech Pendanaan Indonesia (AFPI), pinjol legal atau berizin resmi dilarang keras mengakses daftar kontak, galeri foto, maupun berkas penyimpanan lainnya di ponsel nasabah.
OJK menetapkan bahwa platform pinjaman online resmi yang terdaftar hanya diizinkan meminta akses terhadap tiga hal esensial melalui ponsel, yang sering disingkat sebagai Cam-Mik-Loc:
- Kamera (Camera)
- Mikrofon (Microphone)
- Lokasi (Location / GPS)
Ketiga akses tersebut mutlak dibatasi penggunaannya sebatas untuk keperluan verifikasi identitas, analisis kelayakan kredit (credit scoring), serta komunikasi yang sah.
“Jika pinjol legal terbukti melanggar dengan menyedot data kontak nasabah, mereka akan langsung dikenai sanksi tegas oleh OJK,” ujar pengamat industri keuangan mengingatkan kepatuhan para penyelenggara fintech peer-to-peer (P2P) lending.
Sebaliknya, pinjol ilegal secara sengaja mengabaikan regulasi tersebut. Saat pengguna mengunduh dan menginstal aplikasinya, sistem mereka kerap meminta izin akses penuh (full permissions) ke seluruh isi ponsel mulai dari daftar kontak, riwayat panggilan, hingga galeri foto.
Data kontak yang berhasil disedot inilah yang kemudian dijadikan senjata utama untuk melakukan intimidasi, teror, hingga mempermalukan debitur yang mengalami gagal bayar (galbay) atau keterlambatan cicilan. Tak jarang, teror tersebut juga menyasar orang-orang terdekat yang tercantum di ponsel peminjam, meski mereka tidak tahu-menahu atau tidak pernah terlibat dalam transaksi pinjaman.
Kondisi inilah yang kerap membuat masyarakat yang tidak pernah mengajukan pinjaman tiba-tiba mendapati diri mereka atau kerabatnya dihubungi oleh penagih utang. Selain karena nomornya dijadikan sebagai kontak darurat (kondar) tanpa izin, hal tersebut juga bisa terjadi karena nomor mereka ikut tersedot saat seorang peminjam memberikan akses kontak kepada aplikasi pinjol ilegal.
Menghadapi risiko ini, OJK terus mengimbau masyarakat untuk selalu menerapkan prinsip kehati-hatian:
- Periksa Izin Akses: Teliti selalu permintaan permission saat mengunduh aplikasi di ponsel. Jangan pernah memberikan izin akses ke kontak atau galeri untuk aplikasi keuangan yang mencurigakan.
- Cek Legalitas: Pastikan selalu menggunakan layanan fintech yang memiliki izin resmi dari OJK.
- Sikap Saat Menghadapi Teror: Jika Anda atau kerabat mendapatkan teror penagihan padahal tidak pernah merasa meminjam:
- Tetap tenang dan jangan panik.
- Jangan langsung mentransfer uang atau menuruti ancaman penagih.
- Kumpulkan barang bukti berupa screenshot pesan ancaman, rekaman suara, atau nomor telepon penagih.
- Segera laporkan nomor atau aplikasi tersebut ke OJK, Satgas Pasti (dulu Satgas Waspada Investasi), atau pihak kepolisian terdekat.
Dengan memahami batasan dan aturan yang berlaku, masyarakat diharapkan bisa lebih cerdas dalam memanfaatkan kemudahan teknologi finansial sekaligus membentengi diri dari jeratan serta teror pinjol ilegal.
