Koma.id, Jakarta – Pengamat kebijakan publik, Afditya, memberikan apresiasi terhadap peningkatan pelayanan publik yang dilakukan oleh Badan Intelijen dan Keamanan (Baintelkam) Polri, khususnya dalam hal perizinan keramaian.
Menurut Afditya, langkah Baintelkam dalam menghadirkan pelayanan yang cepat, transparan, dan akuntabel merupakan bentuk nyata reformasi birokrasi di tubuh Polri yang layak diapresiasi. Ia menilai perizinan yang sebelumnya dianggap rumit kini semakin mudah diakses oleh masyarakat luas.
“Baintelkam menunjukkan komitmen dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik. Proses perizinan keramaian kini tidak hanya lebih efisien, tetapi juga memberikan kepastian dan rasa aman bagi masyarakat yang ingin menyelenggarakan kegiatan secara legal dan tertib,” ujar Afditya, 17 Februari 2025.
Ia juga menambahkan bahwa pelayanan yang profesional dari Baintelkam turut mendukung semangat demokrasi, dengan membuka ruang partisipasi masyarakat untuk menyampaikan aspirasi secara sah dan terorganisir.
Afditya berharap Baintelkam terus mempertahankan kualitas layanan tersebut dan terus berinovasi, khususnya dengan memanfaatkan teknologi digital guna mempercepat proses dan memperluas jangkauan layanan.
Apresiasi ini menambah deretan dukungan positif terhadap upaya Polri dalam membangun institusi yang responsif dan berorientasi pada kepentingan publik.
